TOTOネオレスト水洗トイレ故障

先週、突如TOTOのタンクレスNEORESTトイレが壊れました。

トイレ後の洗浄時、"パン"という音がしたのですが放っておくと、しばらくして

ママが大きな声で、「パパ何処におしっこしているの！」っと激怒！

見に行くと周辺が水浸しになっていました。でも、水をさわってみるとオシッコ

臭くないということで、パパへの濡れ衣はかろうじて晴れました

ところで、当り前のように使っているトイレ、使えないととても不便ですね。

















さっそく設備屋さんに連絡をとって来てもらい分解！（↑）調査してもらいました。

















（↑）どうやら、水を繋いでいるパイプがパンクしたようで、部品を取寄せないと

治らないらしい。この状態でTOTOのサービスマンを待つことになりました。

設備屋さんの話では、ホースがパンクした事例は初めて見たとのこと･･･

















（↑）接続しているホースが完全にパンクしていますΣ(´д｀;)

次の日、TOTOのサービスマンの話では、水道の水圧が高いことで破裂したのでは

ないか！？との見解で、とりあえずホースのみ交換して作業終了（汗）

Comments

1. Posted by サザエさん生活    2007年08月03日 22:08

まぁトイレが使えないと不便ですよね。
便器まで無償交換したようで、
この先は安心ですね。
メーカーの対応が親切でよかったですね。

2. Posted by しろたんパパ    2007年08月03日 22:18

★サザエさん生活さん
トイレが使えないとほんと不便ですね！
水圧が高いことが気がかりですが、ひとまずは
直って安心しました。

比較的すぐに対応してもらって、助かりました。

3. Posted by まゆぽん    2007年08月04日 12:08

トイレの交換とはさすが大手メーカー！
良かったですね。トイレは2箇所は必要ですね・・・壊れた時と、重なった時に・・・
水圧でトイレが壊れた話はこの辺りでは無いので、きっと本体の不具合だったのでは。
ところで、はるぽんとけいぽんは、もう
おトイレで用を足すのかな〜

4. Posted by しろたんパパ    2007年08月04日 12:30

★まゆぽんさん
１Ｆのトイレが使えてほんと助かりました。
トイレだけでも困るのに、被災地などで
トイレや水が
使えない人たちは、とても不便だろうと痛感しました。

はるぽんは完全にトイレで用をたしています。
弟くんは、少しだけトイレトレーニング始めましたよ。

5. Posted by ひぃママ    2007年08月04日 12:53

きちんと対処してもらって良かったですね


最近色々と各メーカーで不具合が発覚してるからねぇ……


まぁ トイレくらいで 死にはしないけど 家が水浸しになったら困るからね

早め早めに対処してもらって正解ですね(*^^)v

6. Posted by しろたんパパ    2007年08月04日 15:14

★ひぃママさん
アフターサービスがしっかりしていて良かったです。

最近では製品に不具合があるとすぐにメディアで
騒がれるのでメーカーも大変ですね！
昔はこんなに騒がれませんでしたから・・・

でも、これが当たり前なのかもしれませんね。